■よくあるご質問（ＦＡＱ）

旧ＦＡＱは　こちら　をご参照下さい

▼契約・ご利用料金関係

【Ｑ１】 利用料金は前払いですか？　後払いですか？ 【Ｑ２】 月途中で申し込んだ場合の利用料金は？ 【Ｑ３】 年間一括払いで料金を支払い数ヶ月経ちましたが、オプションを申し込もうと思っています。　この際の料金と支払方法は？ 【Ｑ４】 年間一括払いで料金を支払い数ヶ月経ちましたが、解約を考えています。　この際、料金は戻ってきますか？ 【Ｑ５】 口座引落の際、引落日は指定出来ますか？ 【Ｑ６】 クレジットカードの自動課金日は指定できますか？ 【Ｑ７】 解約希望月の１５日に解約申請をＷｅｂより送信しましたが、２７日に翌月利用料金が引き落とされました。　何故ですか？　この料金は払い戻されるのですか？ 【Ｑ８】 口座引落の際、通帳にはＣＳＳ（ＤＮＳＩＰ）と記載されていますが、ＣＳＳとは何ですか？ 【Ｑ９】 今月から口座引落が始まりましたが、２ヶ月分の利用料金が引き落とされているみたいなのですが？ 【Ｑ１０】 領収証の発行は可能ですか？

▼ホームページ・ファイル転送関係

【Ｑ１】 ホームページを転送する際の手段は何ですか？ 【Ｑ２】 ホームページを転送する際に注意する事はありますか？ 【Ｑ３】 ＣＧＩは利用できますか？ 【Ｑ４】 ＣＧＩを利用する上での注意はありますか？ 【Ｑ５】 ｓｅｎｄｍａｉｌは利用できますか？ 【Ｑ６】 アクセスログを取得できますか？ 【Ｑ７】 商用利用は可能ですか？ 【Ｑ８】 アダルトサイトの運用は可能ですか？

▼メール利用関係

【Ｑ１】 他のプロバイダから送受信を行えますか？ 【Ｑ２】 会社でメールを使うと、受信は出来ますが送信できません。何故ですか？ 【Ｑ３】 転送オプションを申し込んだ場合、全てのメールが転送されるのですか？ 【Ｑ４】 転送オプションを申し込んだ場合、転送されたメールはサーバ上から削除されますか？

▼ドメイン関係

【Ｑ１】 申請代行できるトップレベルドメインの種類は何ですか？ 【Ｑ２】 他社で取得したドメインを持ち込む事はできますか？ 【Ｑ３】 申請代行で取得したドメインを、他社のサービスで利用する事は可能ですか？ 【Ｑ４】 申請代行で取得したドメインを、自前設備で利用する事は可能ですか？ 【Ｑ５】 取得したドメイン名をキャンセル（解約）したいのですが。

▼インターネット接続関係

【Ｑ１】 接続時間による課金はありますか？ 【Ｑ２】 逆引き設定は可能ですか？ 【Ｑ３】 引っ越しした場合、PPPoE接続用のアカウントは変更になりますか？ 【Ｑ４】 接続回線が変更になった場合、何か手続きが必要ですか？ 【Ｑ５】 現在、フレッツ接続サービスで割り当てられているＩＰアドレスを、固定ＩＰに変更して欲しいのですが。 【Ｑ６】 割り当てられている固定ＩＰアドレスが変更となるのはどの様な時ですか？