| 日 時 |
２０１４年 ６月１７日（火） ４：４７ 〜 １６：３０
※東京、神奈川、埼玉を除くエリアでご利用のお客様につきましては、正午の時点で復旧が確認されております。 |
| 影響サービス |
NTT東日本エリア、東京エリアにおきまして、全てのフレッツ接続サービスをご利用のお客様 |
| 障害内容 |
新規接続の際の認証に時間を要したり、認証エラーとなる場合がございました。 |
| 原 因 |
上位通信設備事業者の認証リレーサーバに負荷が発生していたため。 |
| 対応状況 |
上位通信設備事業者設備におきまして、一時的な接続認証要求の急増が原因で処理が滞留し、認証まで時間を要す事となりました。
上位通信事業者設備の負荷分散・パフォーマンスチューニングを実施致しました。
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| 備 考 |
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